La Mediazione sociale

Di mediazione si sente parlare molto, ma pochi sanno veramente cos’è. È spesso associata al conflitto mentre esiste una mediazione che non si origina nel conflitto. Il verbo “mediare” è sovente confuso col gestire un conflitto a tu per tu o con l’idea di trovare un compromesso. Altre volte la mediazione è ridotta ad uno dei suoi numerosi campi applicativi e ad una mera metodologia. Se dico che sono mediatore, magari un avvocato penserà che opero in ambito civile o forse magari in ambito penale. Un altro penserà che mi occupo di mediazione interculturale. Un altro ancora che accompagno le coppie in crisi verso una separazione a tutela dei figli attraverso la mediazione familiare. A volte la mediazione non è distinta dalla conciliazione. Si parla ogni tanto di “mediazione obbligatoria”, il che è un ossimoro (poiché i due termini sono contraditori), come “mediazione facoltativa” è un pleonasmo (in quanto concettualmente ridondante). Gli ambiti della mediazione sono tantissimi e alle volte il termine è utilizzato abusivamente.

Tutta questa confusione mi ha portato a fare una ricerca ambiziosa destinata a gettare le basi di un’ontologia della mediazione. Uno dei primi obbiettivi della formazione da me proposta è quindi di chiarire cosa è e cosa non è. La mediazione è una, al di là dei suoi vari ambiti applicativi e avrò modo di dimostrarlo lungo questa formazione. Necessita competenze trasversali a questi ambiti e competenze specifiche all’ambito nel quale si vuole operare. Ma la competenza più impegnativa non sta nella conoscenza del contesto in cui si media, bensì nella capacità stessa di mediare. È questa capacità di mediare che mira questa formazione. Un buon mediatore dovrebbe essere capace di mediare in qualsiasi ambito, previo conoscenza del contesto specifico in cui media. Talvolta, questa trasversalità della mediazione sfugge ai mediatori stessi talmente centrati sugli elementi contestuali che perdono di vista la natura trasversale ed intrinseca della mediazione.